سافت دیزاین

کاربرد نرم افزار، برنامه نویسی و شبکه

سافت دیزاین

کاربرد نرم افزار، برنامه نویسی و شبکه

کال‌یار

کال‌یار یک ابزار سبک و کاربردی برای سیستم‌عامل ویندوز است که به سرور VoIP IPPBX Issabel از طریق AMI در Asterisk متصل می‌شود. این نرم‌افزار تمام تماس‌های ورودی به یک داخلی انتخابی را نظارت می‌کند و فهرست تماس‌های اختصاصی خود را مدیریت می‌نماید. شما می‌توانید تماس‌ها را به صورت دستی اضافه کنید یا از نرم‌افزار Microsoft Dynamics CRM وارد نمایید. هنگامی که مشتری شناخته‌شده‌ای تماس می‌گیرد، کال‌یار به طور خودکار صفحه مشتری را در CRM باز می‌کند تا پاسخ‌دهی سریع‌تر انجام شود.

 

ادامه مطلب ...